Procedimiento
Instala tu eSIM en Android — paso a paso
Dos rutas de dispositivo. Una eSIM, instalada en menos de dos minutos.
Abre Ajustes.
Toca el icono de la rueda dentada. Los nombres de los menús varían según la capa de Android.
Toca Conexiones.
En Pixel, esto es Red e Internet.
Abre el administrador de SIM.
Verás tu SIM física. Debajo, una opción para añadir una eSIM.
Añadir nuevo plan.
Elige Escanear código QR del operador.
Escanea tu código QR.
Abre el panel en otro dispositivo y toca Mostrar QR.
Activa el plan.
Toca Confirmar. La activación tarda unos 30 segundos.
Activa la itinerancia de datos.
Entra en tu nueva eSIM y activa Itinerancia de datos. Listo.
Comprueba que tu unidad concreta admite eSIM
En Android, el soporte de eSIM depende del modelo y de la variante regional de ese modelo. El mismo teléfono, con el mismo nombre comercial, sale con eSIM en un mercado y con dos bandejas de SIM física y ninguna eSIM en otro. Comprueba el equipo que tienes en la mano, no una ficha técnica del nombre del modelo.
- Busca un EID
- Abre la app de Teléfono y marca
*#06#. En la mayoría de los Android ese panel muestra el IMEI y, cuando hay eSIM, un EID de 32 dígitos. Algunos teléfonos solo lo muestran en Ajustes → Acerca del teléfono → Estado de la SIM (en algunas capas, Información del IMEI), así que revisa ahí también antes de concluir que no hay eSIM. - Mismo modelo, otro mercado
- Un modelo que se vende con eSIM en Europa puede salir sin ella en India o en partes del Sudeste Asiático, y las variantes vendidas con la marca de un operador a veces solo aceptan los perfiles de ese operador. Lo que identifica a tu unidad es el código de modelo que aparece en Ajustes → Acerca del teléfono —Samsung lo escribe como
SM-más dígitos y una letra de región—, no el nombre comercial de la caja. - Tener el hardware no es lo mismo que tener el menú
- El EID te dice que el chip está ahí. El menú te dice que el firmware te va a dejar usarlo. Si la entrada para añadir una eSIM existe y abre un escáner, el teléfono puede instalar un perfil; un EID sin ninguna entrada de menú en ninguna parte de Ajustes significa que el límite es el firmware, no el hardware.
Doble SIM: los datos en Roamzy, las llamadas en tu SIM principal
Android asigna llamadas, mensajes y datos móviles a cada línea por separado, y solo una línea lleva los datos móviles a la vez. Roamzy es solo de datos —sin voz ni SMS en esta línea—, así que tu SIM principal se queda encendida y mantiene tu número localizable para llamadas y SMS mientras los datos van por Roamzy. Los nombres de abajo cambian según la capa.
- Asigna los tres trabajos
- Samsung: Administrador de SIM → Tarjeta SIM preferida, donde Llamadas, Mensajes de texto y Datos móviles son filas separadas. Pixel: Red e Internet → SIMs y, en la lista de tus SIM, toca Llamadas, SMS o Datos móviles. Algunas versiones regionales ofrecen menos de estas tres como opciones separadas.
- Desactiva el cambio automático de datos
- Samsung lo llama Cambio automático de datos y lo guarda en el Administrador de SIM; en Pixel aparece con un nombre parecido (Automatic data switching). Pasa los datos móviles a la otra línea cuando la señal de la línea de datos actual se debilita; en el extranjero, esa otra línea es tu SIM principal. Si tu SIM principal tiene la itinerancia de datos activada, eso puede significar las tarifas de roaming de tu operador; si no la tiene, los datos simplemente se cortan. En cualquier caso tú no pediste ese cambio, así que desactívalo antes de viajar. Es una función de Android 12 y posteriores, y algunas capas no la incluyen.
- La itinerancia de datos tiene que estar activada en la línea de Roamzy
- El perfil de Roamzy siempre es un visitante en una red local asociada, así que la línea necesita la Itinerancia de datos activada o no lleva datos. Pixel: SIMs → toca la línea de Roamzy → Itinerancia (Roaming). Samsung: Conexiones → Redes móviles → Itinerancia de datos; en bastantes versiones de One UI ese único interruptor afecta a las dos SIM y no a una línea sola, así que fíjate en lo que dice la pantalla sobre a qué líneas afecta. Activar la itinerancia no hace que los datos de Roamzy pasen a la tarifa de roaming de ningún operador: Roamzy cobra su propia tarifa por megabyte.
- Si quieres certeza sobre tu número principal
- Deja los Datos móviles asignados a la línea de Roamzy y el cambio automático desactivado, y tu línea principal no debería pasar datos. Si tu teléfono comparte un solo interruptor de itinerancia entre las dos SIM, la solución fiable está en manos de tu operador: pídele que bloquee la itinerancia de datos en tu número. Las tarifas de roaming de voz y SMS de tu operador siguen aplicándose cada vez que hagas una llamada o mandes un mensaje.
Si no aparece la opción de QR, o la línea se instala pero no lleva datos
Repasa esto antes de dar el perfil por defectuoso. Tu panel de Roamzy tiene tanto la imagen del QR como el mismo perfil en forma de código copiable, así que las dos rutas siguen abiertas.
- El escáner está un nivel más adentro
- En varias capas no aparece nada llamado QR en la propia lista de SIM. Abre primero Añadir eSIM o Añadir SIM y elige la rama de eSIM: el escáner y la opción de entrada manual están los dos en la pantalla siguiente.
- Escribe el código en su lugar
- Junto al QR, el panel muestra el mismo perfil como Código manual: un código de activación SM-DP+ con la forma
LPA:1$<servidor>$<código>y un botón para copiar. Android llama a esa entrada Usar código de activación, Introducir el código de activación o Introducir datos manualmente, según la versión. Algunas aceptan la cadenaLPA:1$…completa en un solo campo. Samsung pide la dirección SM-DP+ y el código de activación en dos campos: la dirección es la parte entre el primer y el segundo$, y el código es todo lo que va después del segundo. Instala exactamente el mismo perfil. - Teléfonos de empresa
- En un teléfono totalmente gestionado por la empresa, un administrador puede bloquear los ajustes de red móvil y las entradas de eSIM quedan en gris; solo ese administrador puede quitar esa restricción. Un teléfono personal que solo tiene un perfil de trabajo añadido no queda restringido así.
- Versiones antiguas de Android
- El soporte propio de Android para descargar eSIM llega con Android 9 y solo se generaliza a partir de Android 10. En una versión anterior muchas veces no hay pantalla de descarga, ni siquiera en hardware que informa de un EID.
- Deja el APN vacío
- Si el perfil se instala y la línea se registra pero nada carga, no escribas un APN a mano. El perfil de Roamzy configura el suyo; una entrada añadida a mano puede tener prioridad y dejar los datos sin funcionar. Android deja ese campo a la vista —Samsung: Conexiones → Redes móviles → Nombres de puntos de acceso; Pixel: SIMs → la línea → Nombres de puntos de acceso (APN)—, así que es fácil romperlo sin querer. Borra cualquier APN que hayas añadido para esta línea y reinicia el teléfono.
Instalación completada.
Tu eSIM está activa. Los datos se cobran por megabyte desde el saldo de tu eSIM.