Sorular, cevaplandı.

Ayarlar → Hücresel → eSIM Ekle → QR Kodu Kullan yoluna gir ve Roamzy panelinde gördüğün QR'ı tarat. Hattı "Roamzy" olarak adlandır. Aramalar ve SMS için ana hattını açık tut; hücresel veri hattı olarak Roamzy'i seç. Roamzy hattında Veri Dolaşımı'nı aç — bu, iOS'a uluslararası veri planını kullanmasını söyler; 'dolaşım ücreti ödüyorsun' anlamına gelmez. iOS 17.4+, aynı telefona kuruyorsan QR'ın altındaki LPA URI'yi de kabul eder.

Stok Android'de: Ayarlar → Ağ ve internet → SIM'ler → eSIM Ekle → Roamzy panelindeki QR'ı tarat. Samsung'da: Ayarlar → Bağlantılar → SIM yöneticisi → eSIM Ekle. Roamzy hattı için Mobil Veri ve Veri Dolaşımı'na izin ver. İsimler ve menü yolları üreticiye göre değişiyor; bulamazsan Ayarlar içinde "eSIM" diye arat. Aramalar ve SMS için ana SIM'ini açık bırak.

2019 ve sonrası telefonların büyük çoğunluğu eSIM destekliyor. Onaylı çalışanlar: iPhone XS ve sonrası, Google Pixel 3 ve sonrası, Samsung Galaxy S20 ve sonrası, son dönemin OnePlus, Xiaomi ve Motorola amiral gemilerinin çoğu. İki kontrol: (1) Ayarlar uygulamasında "eSIM Ekle" seçeneği var mı? (2) Telefon operatör kilidi açık mı? İkisine de evetse Roamzy çalışır. ABD'de satılan iPhone 14 ve üstü modeller sadece eSIM — sorun değil, Roamzy ikinci eSIM hattı olarak kuruluyor.

Değiştirilecek bir şey yok. Roamzy tek bir küresel eSIM. Uçaktan indiğinde telefonun otomatik olarak yerel partner ağa bağlanıyor ve sayaç o ülkenin yayınlanmış MB başı tarifesini uyguluyor. Ülke ve tarife panelinde anlık olarak görünüyor. Yeni QR yok, yeni kurulum yok, açılacak bir uygulama yok. Bir kere yükle, kapsadığımız her ülkede gez.

Evet — önerilen kullanım bu. Ana SIM'ini aramalar ve SMS hattı olarak bırak, Roamzy'i hücresel veri hattı olarak ayarla. iPhone'da: Ayarlar → Hücresel → Varsayılan Ses Hattı = ana, Hücresel Veri = Roamzy. Android'de SIM yöneticisinden veri SIM'ini seç. Böylece doğrulama kodları ve aramalar için numaranı korursun, veriyi de Roamzy taşır.

Genellikle bir dakikadan az. Akış: NowPayments üzerinden ödeme yaparsın → ağ işlemi onaylar (TRC-20 USDT genelde 30 saniye, BNB Chain veya Polygon yaklaşık bir dakika, Solana birkaç saniye) → NowPayments bize webhook gönderir → rezerve edilen eSIM'i aktif ederiz ve QR panelinde belirir. 5 dakika sonra hâlâ görmüyorsan paneli yenile; yine yoksa Telegram destek ile sipariş ID'siyle iletişime geç.

Altı adım. (1) NowPayments'ta faturayı ödersin. (2) Blockchain işlemi onaylar — TRC-20'de genellikle bir dakikadan az. (3) IPN'i alırız, rezerve edilen eSIM'i aktif eder ve bakiyeyi yatırırız. (4) Panel QR kodu ve LPA URI gösterir. (5) Telefona kurarsın (Ayarlar → Hücresel → eSIM Ekle → QR'ı tara). (6) Roamzy hattı için Veri Dolaşımı'nı açarsın. Hepsi bu — yola koyul. Bundan sonra panel mevcut ülkeyi, tarifeyi, harcanan MB'yi ve bakiyeyi gerçek zamanlı gösterir.

Evet. Roamzy operatör tarafında tethering kısıtlaması olmayan bir veri eSIM'idir, dolayısıyla «Kişisel Erişim Noktası» (iOS) ve «Mobil Erişim Noktası» (Android) normal şekilde çalışır. Hotspot ile bağlanan cihazlar aynı MB tarifesinden tüketir — ayrı bir «hotspot verisi» kotası yok çünkü hiçbir kota yok: gerçek trafik kadar ödersin, hangi cihazda olursa olsun.

Evet, tüm OTT uygulamalar normal şekilde çalışır — WhatsApp, Telegram, Signal, FaceTime, Zoom, Google Meet, vb. Roamzy mobil veri sağlar; uygulama IP üzerinden ne yaparsa internet bağlantısındaki gibi çalışır. Not: Roamzy telefon numarası vermiyor, bu yüzden geleneksel hücresel sesli aramalar ve SMS ev SIM'iniz üzerinden gider (bu nedenle onu yanında aktif tutmanızı öneriyoruz).

Evet, destek üzerinden. eSIM'ler cihazın eUICC'sine bağlıdır, dolayısıyla aynı QR'ı yeniden taratamayız — ama yeni telefon için yeni bir QR çıkarıp eski hattı kapatabiliriz. Yeni cihazın IMEI/modeliyle Telegram desteğe yaz, eSIM'i (bakiyeyi koruyarak) birkaç saat içinde taşırız. Apple iPhone Quick Transfer (iPhone'dan iPhone'a doğrudan aktarım) RSP partnerimizin yol haritasında — şu anda mevcut değil.

Megabayt başına, telefonun bağlı olduğu ülke için yayınlanan tarifeyle. Paket yok, günlük tavan yok, süresi dolan veri yok. eSIM bakiyesini yüklersin (en az 20 USDT) ve sayaç kullandıkça düşer. Tarifeler her ülke sayfasında açık şekilde yayınlanır ve 188 normal ülke genelinde gigabayt başına $0.61–$48 arasında değişir — bunların 31 tanesi kataloğun en ucuz tarifesini, gigabayt başına $0.61, paylaşır; medyan normal ülke ise gigabayt başına $3.69. Küçük bir grup premium destinasyon daha pahalı (ülke sayfasında «Premium destinasyon» rozetiyle işaretliyoruz). Panel; mevcut ülkeyi, uygulanan tarifeyi, harcanan MB'yi ve kalan bakiyeyi gerçek zamanlı gösterir.

20 USDT (yaklaşık $20). İlk yüklemede ve sonrasındaki her yüklemede aynı minimum. MVP'de yükleme başına tavan 200 USDT — bir gezinin verisi için tasarlanmış, para park etmek için değil. Aylık minimum yok; eSIM bakiyesinin süresi dolmaz.

Tipik bir 7 günlük tatil seyahati 1.5–3 GB mobil veri harcıyor — otel, kafe ve havalimanı Wi-Fi'ı uyanık geçen saatlerin çoğunu kapatıyor, yani telefon sanılandan çok daha az hücresel veride kalıyor. Yayınlanmış tarifelerimizle o hafta İspanya'da yaklaşık $0.92–$1.84, Tayland'da $2.15–$4.30, Japonya'da $3.23–$6.45, ABD'de $3.38–$6.76 tutuyor. Boyutunu önceden kestirmen gereken bir paket ya da günlük bilet yok: sayaç, gerçekten aktardığın megabaytları o an bulunduğun ülkenin tarifesiyle çarpıyor — hafif geçen bir hafta, yoğun geçen bir haftadan az tutuyor, aynı tutmuyor.

Normal bir tatil seyahati için evet, üstelik bolca artıyor. $20 ile İspanya'da yaklaşık 32.5 GB, Türkiye'de 19.5 GB, Tayland'da 13.9 GB, Japonya'da 9.3 GB, ABD'de 8.8 GB alırsın. Tipik bir 7 günlük seyahat 1.5–3 GB harcıyor; aralığın yoğun ucunu saysak bile tek bir yükleme İspanya'da bunun gibi 10 haftadan fazlasını, ABD'de bile 2 haftadan fazlasını karşılıyor. İstisna, hücresel veriden video izlemek: bir saat HD Netflix veya YouTube yaklaşık 3 GB demek, ki bu tek başına Japonya'da $6.45 eder. Seyahatte harcanmayan ne varsa eSIM'de kalıyor — bakiyenin süresi dolmuyor.

Beşi için tek eSIM, sınırda alınacak hiçbir şey yok. İndiğin anda sayaç kendiliğinden o ülkenin yayınlanmış tarifesine geçiyor. İki haftalık tipik tatil kullanımı kabaca 3–6 GB — 7 günlük bir seyahatin harcadığı 1.5–3 GB aralığının yaklaşık iki katı. İspanya, Fransa, İtalya, İsviçre ve Almanya gibi bir rotada tarifeler GB başına $0.61–$1.02 arasında değişiyor, dolayısıyla iki hafta $1.84 ile $6.14 arasına oturuyor: günlerin çoğu en ucuz kademedeki ülkelerde geçerse alt uç, her gigabayt beşlinin en pahalısında harcanırsa üst uç. Kataloğumuzdaki 31 ülke, GB başına $0.61 olan bu en düşük tarifeyi paylaşıyor. Her durumda tek bir $20 yükleme seyahati karşılıyor, kalan da bir sonrakine devrediyor.

Kendi saha rehberimiz, ortak çalışma alanı ve kafe Wi-Fi'ı kullanan bir dijital göçebeyi haftada 1–4 GB bandına koyuyor; yani dört hafta yaklaşık 4–16 GB eder. Bu da Tayland'da $5.73–$22.94, İspanya'da $2.46–$9.83, Japonya'da $8.60–$34.41 demek. Dürüst tarafı: pahalı bir ülkede bu aralığın üst ucundaysan $20 minimumunu aşar ve ikinci kez yüklersin — aylık ücret ya da yenilenecek bir plan olmadığı için olan biten sadece ikinci bir yükleme. Toplamı asıl oynatan kalem görüntülü aramalar: bir saat WhatsApp görüntülü görüşme yaklaşık 300 MB, Tayland'da aşağı yukarı $0.42 tutuyor.

Olabilir, ama aynı anda iki şart gerekiyor: paketin gigabayt başına etiket fiyatı o ülkedeki tarifemizin altında olmalı ve paketin neredeyse tamamını kullanmalısın. Gerçekte ödediğin şey, paket fiyatının kullandığın gigabayta bölümü — 75% kadarını kullanırsan GB başına etiketin söylediğinden 33% fazla ödemiş olursun; 50% kadarında ise 100% fazla. Sayaç geriye artık bırakmıyor, o yüzden efektif fiyatı her zaman etiket fiyatına eşit. Bizimkiler: Tayland'da GB başına $1.43, Japonya'da $2.15, ABD'de $2.25; katalogdaki en ucuz kademe ise GB başına $0.61 ve bunu 31 ülke paylaşıyor. Pahalı ülkelerde toplu bir paket, bitirmen şartıyla gerçekten bizden ucuza gelebilir — tarifelerimiz 188 normal ülke genelinde GB başına $0.61–$48 arasında değişiyor, o yüzden varsaymak yerine gideceğin ülkenin sayfasına bak.

Tek sabit maliyet, minimum yükleme olan $20 — abonelik yok, ajan başına ücret yok, boşta duran bir eSIM için de hiçbir şey almıyoruz. Sonrası megabayt başına: ajan hangi ülkeden bağlanıyorsa o ülkenin tarifesinden ödüyor. Kendi saha rehberimizdeki kullanım aralığını alalım: yoğun ama yalnızca metinle çalışan bir ajan — birkaç yüz API çağrısı artı yüz kadar metin sayfası çekimi — günde kabaca 34 MB aktarıyor. O gün ABD tarifesiyle yaklaşık $0.07, en ucuz tarifedeki 31 ülkede ise yaklaşık $0.02 tutuyor; yani $20, ABD'de bu profilden aşağı yukarı 267 günü karşılıyor. Görselleri ve scriptleriyle tam sayfa işleyen bir ajan günde 250 MB bandına yaklaşıyor — günde yaklaşık $0.55, aynı $20 ile kabaca 36 gün. Tarifeler kesin; kullanım rakamları ise planlama tahmini, ölçüm sonucu değil.

Ayrı tarife yok: ajan da herkesle aynı yayınlanmış tarifeyi ödüyor. Gigabayt başına katalog, en ucuz 31 ülkedeki $0.61 ile en pahalı normal ülke için $47.92 arasında değişiyor (Burundi); 188 normal ülkenin 32 tanesi gigabayt başına $1 altında, medyan normal ülke ise $3.69. 5 premium destinasyon (Comoros, Bhutan, Equatorial Guinea, Zimbabwe and Maldives) gigabayt başına $73.52–$180 çünkü oradaki toptan maliyetler bir mertebe daha yüksek; ülke sayfasında «Premium destinasyon» rozeti taşıyorlar. Faturalama megabayt başına olduğu için gigabayt başına rakam bir birim fiyat, paket değil: $20 minimum en ucuz tarifede yaklaşık 32.5 GB, medyanda ise yaklaşık 5.4 GB eder — 193 ülkenin hepsinde istediğin miktarda ve süre sınırı olmadan harcanabilir.

Hayır, ikisi de değil. Her eSIM'in kendi bakiyesi vardır ve bu bakiyenin süresi dolmaz — bir kez yükle, aylar veya yıllar boyunca birden fazla seyahatte kullan. Bakiyesi sıfırın üzerinde olduğu sürece eSIM kurulu ve aktif kalır. Bakiye sıfıra düştüğünde eSIM veri tüketmeyi bırakır; yüklersin, devam eder. Yeniden kurulum yok, yeni QR yok.

Bir avuç ülkenin (Bhutan, Komorlar, bazı küçük adalar gibi) toptan veri maliyeti normalin bir mertebe üstünde — perakende tarifemiz orada $0.05/MB üzerine çıkıyor, biz de tüketim sürpriz olmasın diye bunu ülke sayfasında belirtiyoruz. Bilgi etiketi, kısıtlama değil. eSIM orada normal şekilde çalışıyor; tarife sadece daha yüksek çünkü altta yatan operatör maliyeti de yüksek.

Evet, kullanılmamış bakiye için. İade talep edersin — seçtiğin eSIM'deki kalan bakiyeyi orijinal ödeme yöntemine, kripto ağ ücreti düşülerek, 7 iş günü içinde iade ederiz. Kullanılan veri iade edilmez. eSIM provizyonu başarısız olursa veya bir ülkede onaylı bir kesinti olursa etkilenen bakiyeyi tam olarak geri yükleriz — kendi veya iş ortağı şebeke arızalarımız için ücret almayız.

Yükleme modalindeki «Promosyon kodu» alanına kodu gir — sunucu fatura oluşturulmadan önce doğrular, yani yanlış kod sana ücret yansımadan hızlıca düşer. Bonus, IPN onayından sonra ödenen tutarla aynı anda eSIM'e yatar. Promosyonların kuralları olabilir (minimum yükleme, sadece ilk satın alma, kullanıcı başına limit, geçerlilik süresi) — doğrulama başarısız olursa nedeni alan yanında gösteririz.

Sahiplenilmiş (giriş yapılmış) hesapta en fazla 5 aktif eSIM; anonim oturumlar sahiplenene kadar 1 aktif eSIM ile sınırlıdır. Her eSIM kendi bakiyesini taşır, bu yüzden tavan farklı amaçlar için ayrı bakiye isteyenler için var — örneğin biri kişisel seyahat için, biri işverenin karşıladığı iş gezileri için, biri ortak hesaptaki bir aile bireyi için. Çoğu kullanıcının yalnızca bir taneye ihtiyacı var: Roamzy eSIM tasarım gereği küresel, ülke değiştirmek için ikincisi gerekmez. Altıncıyı çıkarmak için panelden mevcut beşinden birini iptal et.

Otomatik olarak değil. Telegram ve Google bağımsız kimliklerdir. Önce Telegram, sonra Google ile kayıt olduysan, ayrı eSIM ve bakiyelere sahip iki ayrı hesabın olur. Telegram'da destek talebi aç, hesapları birleştirelim — eski hesabı tutar, tüm eSIM'leri (bakiyeleriyle birlikte) ona taşırız ve dublikatı kapatırız. Mülkiyeti doğrulayabilmemiz için her iki giriş yöntemini de getir.

Panel → Ayarlar → Hesabı sil, ya da Telegram'da desteğe yaz. Silmeden önce: eSIM'lerindeki kalan bakiyeyi iade ettir (kullanılan veri iade edilmez) ve aktif eSIM'leri iptal et. Silme; profilini, eSIM'lerini ve işlem geçmişini 30 gün içinde kaldırır. İşlem kalıcıdır — aynı Telegram veya Google kimliğiyle sonradan tekrar kayıt olunabilir ama eski veriler geri gelmez.

Evet. Panelde eSIM kartındaki ✏️ kalem simgesine tıkla ve bir etiket yaz (örn. «İş», «Aile», «Asya gezisi»). Etiketi her yerde kullanırız — panel, geçmiş, destek talepleri — otomatik üretilen 10 haneli ID yerine. Etiketi temizleyip ID'ye dönmek için alanı boşalt. 32 karaktere kadar.

Roamzy hesabını kullanmanın alternatif yolu — Telegram'da @roamzy_bot'u aç ve menü düğmesine dokunarak paneli doğrudan Telegram içinde aç. roamzy.io'daki ile aynı veriler, aynı işlemler (yükleme, eSIM'ler, geçmiş) ama Telegram uygulamasının içinde, Telegram kimliğinle otomatik girişle. Telefon tarayıcın bozulduysa, Telegram'ın çalıştığı düşük bağlantılı bir ağdaysan, ya da her şey için tek uygulamayı tercih ediyorsan kullanışlı.

Yüklemeler için KYC yok. Giriş için kimlik Google OAuth veya Telegram Login Widget üzerinden — ücretsiz bir e-posta hesabıyla aynı kimlik katmanı. Pasaport, fotoğraf veya adres istemiyoruz. Yükleme sadece stablecoin; kripto tarafında kayıtlı satıcı (merchant of record) NowPayments (kendi AML ve yaptırım kontrollerini onlar yapar). Hesap sahipliği anlaşmazlıklarında (örn. numarası kaybolmuş bir Telegram'a bağlı hesabı kurtarma) kayıtlı destek kanalın üzerinden doğrulama isteyebiliriz — sadece bu durumda.

Sadece stablecoin — NowPayments'te whitelist'imizdeki ağlarda USDT ve USDC: TRC-20 (Tron), BEP-20 (BNB Chain), Polygon, Optimism, Arbitrum, Solana ve TON. TRC-20 en düşük ücretlere sahip — ağı ödeme adımında sen seçersin, önceden seçili bir şey yok. ETH mainnet kabul etmiyoruz — oradaki ücretler 20 USDT'lik bir yüklemenin önemli bir kısmını yiyebilir. Sadece stablecoin tercih ettik çünkü mobil veriyi karşılayan bakiyeye katılması yanlış olan şey volatilitedir: $20 yüklemen önümüzdeki ay da $20 olmalı. Her eSIM'in bakiyesi USDT cinsindendir; başka bir stablecoin ile ödersen NowPayments onay anında çevirir.

İki nedenden. Birincisi, blok zinciri ağı bir ücret alır — TRC-20'de (Tron) genellikle $1'ın altı; BNB Chain veya Polygon'da benzer; Solana'da kuruşlar. ETH mainnet kabul etmiyoruz çünkü oradaki ücretler 20 USDT'lik bir yüklemenin önemli bir kısmını yiyebilir. Bu ücret ağa gider, bize değil. İkincisi, NowPayments küçük bir işlem ücreti alır. Her iki ücretten sonra fiilen aldığımız tutarı eSIM bakiyesine yansıtırız. Kaybı en aza indirmek için TRC-20 USDT kullan ve daha az sıklıkta, daha büyük yüklemeler yap — yükleme başına 200 USDT tavanı içinde.

MVP aşamasında olmaz — sadece kripto, NowPayments üzerinden. Kart yol haritamızda, bu sürümde yok. Elinde kripto yoksa en kolay yol, büyük bir borsadan (Binance, Bybit, Kraken) USDT alıp ödeme ekranımızda görünen adrese göndermek. 20 USDT minimum kısmen ağ ücretinin transferin küçük bir oranında kalması için var.

Ağa bağlı. TRC-20 (Tron) genelde 30 saniye–bir dakika. BNB Chain ve Polygon: yaklaşık bir dakika. Solana: 10 saniyenin altı. ETH mainnet kabul etmiyoruz çünkü oradaki onay daha yavaş ve daha pahalı. NowPayments yeterli onay görünce bize webhook (IPN) gönderir ve bakiye eSIM'e saniyeler içinde düşer. Ağ tıkalıysa destek ile iletişime geçmeden önce 15 dakikaya kadar bekle.

Telegram: @roamzy_support_bot. En hızlı kanal — sorununu çözebilecek gerçek bir kişiye doğrudan ulaşırsın. Hesap sahipliği anlaşmazlıkları, $100 üzeri iadeler veya yazılı bırakmak istediğin her şey için [email protected] adresine yaz. 7/24 değiliz; Telegram'da 24 saat içinde, e-postada 48 saat içinde yanıt bekle.

Talep açmadan önce üç hızlı kontrol. (1) Panelde, eSIM'in bakiyesi sıfırın üzerinde mi? Sıfırda eSIM, sen yükleyene kadar veri tüketmeyi bırakır. (2) Telefonda, Roamzy hattı için Veri Roaming açık mı ve Roamzy hücresel veri hattı olarak seçili mi? (3) Uçak Modu'nu 10 saniyeliğine aç ve kapat — telefonu yerel şebekeye yeniden bağlanmaya zorlar. Yine çalışmıyorsa, Telegram'da desteğe ülke, panelden eSIM kimliğin ve hücresel ayarların ekran görüntüsüyle birlikte yaz.

Telegram: 24 saatin altında. E-posta: 48 saatin altında. Küçük bir ekibiz ve 7/24 değiliz. Mesai dışı mesajlar kuyruğa giriyor, sıradaki çalışma penceresinde alınıyor. Roamzy bilinçli olarak tek kişi artı yapay zekâ tarafından yapılıyor — bu bizi yalın tutuyor ve talep triyaj katmanları olmadan doğrudan dönmemizi sağlıyor.